Gmail är en ganska populär e-posttjänst som många helt enkelt inte kan leva utan. Det är ofta det viktigaste kommunikationsverktyget för yrkesverksamma. Men om du märker att du inte får de e-postmeddelanden du accepterar eller om dina e-postmeddelanden försvinner, kommer det säkert att kännas oroande. Många rapporterar att deras Gmail-e-postmeddelanden försvinner. Även om du inte kan ange en enda anledning till att e-postmeddelandena försvinner, finns det ett par lösningar du kan prova. Ofta kan problemet bero på en rörig inkorg. Om du har kämpat med att e-postmeddelanden försvinner i din Gmail, fortsätt läsa den här artikeln för att hitta effektiva lösningar.
Anledningar till att du upptäcker att dina Gmail-e-postmeddelanden försvinner
Att e-postmeddelanden försvinner i Gmail kan bero på flera faktorer. Här är en lista över de viktigaste.
- Du har av misstag raderat dina e-postmeddelanden.
- Du har konfigurerat vissa filter som förhindrar att e-postmeddelanden visas i din inkorg.
- Du vidarebefordrar omedvetet meddelanden till en e-postadress.
- Dina e-postmeddelanden finns i papperskorgen eller skräppostmappen.
- Det finns för många cacheminnor och cookies i din webbläsare som stör ditt e-postkonto.
- Du har överskridit Googles lagringsgränser. Det är därför viktigt att rensa oönskad data eller köpa ytterligare lagringsutrymme.
Vad ska man göra när Gmail-e-postmeddelanden försvinner?
Det är aldrig en bra idé att missa viktiga meddelanden. Lyckligtvis är det mycket enklare att återställa Gmail-e-postmeddelanden än du tror.
Stäng av Gmail-filter
Med filter i Gmail kan du organisera din inkorg på det sätt du vill. Men om dina e-postmeddelanden försvinner utan att du märker det kan du av misstag ha aktiverat ett filter som leder dina e-postmeddelanden till en annan mapp. Så det är bäst att stänga av filtren och se om problemet löses.
- Öppna Gmail-inställningarna genom att trycka på kugghjulsikonen.
- Tryck nu på fliken ” Filter och blockerade adresser “.
- En lista över alla e-postfilter i ditt konto visas.
- Välj alla och tryck på ” Radera “.
- Bekräfta denna åtgärd genom att trycka på ” OK ” i dialogrutan ” Bekräfta filterborttagning “.
- Kontrollera om problemet är åtgärdat nu genom att skicka ett testmejl till dig själv.
Granska skräppost- och papperskorgenmapparna
Att kontrollera skräppostmappen är ett måste när du upptäcker att e-postmeddelanden försvinner från din Gmail-inkorg. Ibland kan e-postmeddelandena omdirigeras automatiskt till skräppostmappen. Men du måste kontrollera den här mappen omedelbart eftersom Gmail tar bort innehållet i den mappen var 30:e dag.
En annan plats du bör besöka för att hitta saknade e-postmeddelanden är papperskorgen. Här sparas alla objekt som du av misstag eller avsiktligt raderat. Det är högst troligt att du hittar de saknade e-postmeddelandena här. Men precis som skräppostmappen töms även den var 30:e dag. Så det är bäst att undersöka den så tidigt som möjligt.
Kontrollera den arkiverade e-postmappen i Gmail
Arkivmappen innehåller alla dina Gmail-e-postmeddelanden. Oavsett vilken typ av e-post du får kommer det att finnas i den här mappen. Så om du vill hitta ett specifikt e-postmeddelande eller hämta det, titta i mappen Arkiverade e-postmeddelanden.
Ta bort cookies och cache
Om du plötsligt upptäcker att dina e-postmeddelanden försvinner från Gmail, ignorera inte möjligheten att det finns för mycket cache och cookies i din webbläsare. Troligtvis använder du din Gmail i webbläsaren Google Chrome. För att rensa cache och cookies från den, följ dessa steg.
- Tryck på de tre vertikala punkterna som finns i webbläsaren.
- Välj nu ” Inställningar “.
- I menyn till vänster hittar du alternativet ” Sekretess och säkerhet” .
- Välj den och tryck på ” Rensa webbdata “.
- Välj nu fliken ” Grundläggande ” och välj alternativet ” Cookies och annan webbplatsdata “.
- Du måste också välja ” Cachade bilder och filer “.
- När du har markerat dessa alternativ trycker du på knappen ” Rensa data “.
- Se nu om du kan hitta dina saknade e-postmeddelanden.
Granska inställningarna för vidarebefordran
När användare konfigurerar vidarebefordran i Gmail kan du välja om dina ursprungliga meddelanden ska arkiveras eller tas bort. Så här undersöker du den här inställningen och åtgärdar problemet.
- Starta Gmail från din webbläsare.
- Leta reda på och tryck på symbolen ” Inställningar ” följt av ” Visa alla inställningar “.
- Klicka nu på fliken ” Vidarebefordran och POP/IMAP “.
- I det här avsnittet kan du se om du har valt att vidarebefordra något e-postmeddelande.
- Om du upptäcker det, välj att spara kopian av inkommande e-post i din inkorg.
- Spara sedan de ändringar du har gjort.
- Om du märker att dina e-postmeddelanden går till okända e-postadresser kan du helt inaktivera vidarebefordran.
Använd Google Recovery Tool för Gmail
Att använda Gmail Recovery Tool är ett annat effektivt sätt att åtgärda problemet med försvunna e-postmeddelanden. Gå bara till återställningsverktygets webbplats i din webbläsare och tryck på ” Fortsätt ” för att starta återställningsprocessen. Nu behöver du bara följa instruktionerna på skärmen som verktyget ger dig för att hämta de saknade e-postmeddelandena. Dessutom hjälper verktyget dig också att hämta e-postmeddelanden som har raderats permanent.
Använd Gmail-sökning
Om du märker att dina Gmail-mejl försvinner från inkorgen, men du vet en sak eller två om dem, som avsändaren eller ämnesraden, använd Gmails sökfält. Skriv bara in valfri term relaterad till mejlet så ser du en lista med förslag.
En av dem kan vara den e-postadress du söker efter. Om det du söker finns i listan trycker du bara på den för att börja läsa den. Men om du fortfarande inte hittar den saknade e-postadressen kan du försöka skriva fler söktermer. Tryck sedan på Enter-tangenten för att se sökresultaten.
Undersök lagringsutrymmet
Ditt Google-konto består av 15 GB lagringsutrymme. Om ditt konto har data som överstiger denna gräns måste du göra dig av med en del. Annars kan Google radera all data. Detta är särskilt viktigt för dem vars data överstiger gränsen och som inte har gjort något åt det på över två år. Du kan hitta mer information om Gmail-lagring genom att klicka på den här länken. Det är viktigt att radera onödig data och ha gott om lagringsutrymme.
Slutord
När du väl känner till orsakerna och lösningarna på problemet med att Gmail-e-postmeddelanden försvinner, kommer du inte ha svårt att hämta dina e-postmeddelanden. Du måste kontrollera de filter du har ställt in och inställningarna för vidarebefordran och se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme. Om du fortfarande inte kan hitta dina e-postmeddelanden, kontakta en Gmail-supporttjänst .
Om du har problem med Gmail kan du alltid kontakta en e-postexpert från Gmail Sverige för hjälp.