AT&T är en mycket populär e-postleverantör. Företaget är känt globalt för sina säkra och funktionsrika e-posttjänster. Men ingen e-posttjänst kan verkligen vara fri från alla fel. Det är inte bara fallet med AT&T utan även med flera andra tjänster som Yahoo och Gmail. Då och då får folk en inte så trevlig överraskning när de stöter på ett eller annat fel. När det gäller AT&T är ett vanligt rapporterat problem att ATT-e-post inte fungerar. Personer som vill skicka brådskande e-post kan inte utföra den här funktionen på grund av detta problem. Men felet har också en lösning. I den här guiden hittar du alla effektiva lösningar.
Problem bakom att ATT-e-post inte fungerar och deras lösningar
Det finns olika typer av fel som användare stöter på gällande sin ATT-e-post. Dessa fel, tillsammans med deras felsökningssteg, ges nedan.
1. Kan inte logga in på ATT-e-postkontot
Lösning: – Ett av de vanligaste felen om att AT&T:s e-post inte fungerar gäller inloggningsproblem . Om du stöter på det måste du följa rätt steg för att logga in korrekt. För det,
- Ange ditt användarnamn.
- Fyll i ditt lösenord.
- Tryck på “Logga in”.
När du utför dessa steg, se till att du anger korrekta uppgifter. Kontrollera att du har en bra internetanslutning. Det är så du enkelt kan logga in.
2. AT&T e-postkonto fungerar inte med Outlook
Lösning: Har du konfigurerat ditt Outlook-konto? Om du har problem med AT&T-e-posten måste du kontrollera om du har angett rätt serverinställningar för utgående och inkommande e-post. Om din AT&T-server inte fungerar korrekt med Outlook bör du använda Outlook i felsäkert läge . Ett annat sätt är att ange rätt konfigurationsinställningar. Läs vidare för att få reda på rätt e-postserverinställningar för både IMAP och POP3.
IMAP
- Imap.mail.att.net är servern för inkommande e-post.
- Smtp.mail.att.net är servern för utgående e-post.
POP3
- Inbound.att.net är servern för inkommande e-post.
- Outbound.att.net är servern för utgående e-post.
Tänk på att om du har antivirusprogram installerat kan det störa ditt e-postkonto. I den här situationen bör du försöka inaktivera det tillfälligt och se om du fortfarande får felet.
3. Problem med e-postprogram eller applikationer
Lösning: Om du inte har uppgraderat din e-postsäkerhet via ett e-postprogram eller en app kommer du säkert att stöta på problem som att att.net-e-posten inte fungerar. Gör följande:
- Kontrollera först att du har en oavbruten internetanslutning så att du kan få uppdateringar.
- Se till att utkorgen inte innehåller någon e-post.
- Om du stöter på felkoder när du arbetar med e-posttjänsten, åtgärda dem omedelbart.
- Se till att AT&T-servern inte är nere hos dig.
- Konfigurera rätt ATT-e-postinställningar .
4. AT&T Email fungerar inte på din iPhone
Lösning: Du kan enkelt komma åt e-posttjänsterna var du än är när du använder ditt AT&T-konto på iPhone. Ibland rapporterar dock användare att ATT-e-post inte fungerar på iPhone. Om du stöter på samma problem är stegen nedan något för dig.
- Kontrollera om din iPhone är ansluten till ett bra nätverk.
- Ta bort AT&T-kontot och lägg till det igen. Följ instruktionerna nedan för att göra det.
-
- Navigera till avsnittet “Inställningar” och tryck på “E-post, kontakt och kalender”.
- Klicka på “Lägg till konto” och sedan på “Övrigt”.
- Efter att du klickat på “Lägg till e-postkonto” anger du den information som behövs.
- Välj “IMAP” och ange nödvändig information för servern för inkommande e-post.
- Välj nu “SMTP” för utgående e-postserver och ange nödvändig information.
- Spara alla ändringar och starta din iPhone igen.
5. AT&T-lösenordet fungerar inte
Lösning: Har du precis upptäckt att ditt AT&T-lösenord inte fungerar som det ska? Det betyder antingen att du har glömt det eller att det har blivit hackat. Det leder ofta till att AT&T-e-postmeddelandet inte fungerar. Återställ ditt ATT-e-postlösenord med följande steg.
- Navigera till AT&T:s inloggningssida .
- Tryck på länken “Glömt lösenord”.
- Ange sedan ditt användar-ID, efternamn och fyll sedan i CAPTCHA.
- Tryck på “Fortsätt”.
- Välj “Säkerhetsfråga” och svara på den. Du kan också välja “Tillfälligt lösenord” och få koden till ditt mobilnummer eller din e-postadress.
- Följ punkterna du ser på skärmen för att slutföra lösenordsåterställningsprocessen.
6. Kan inte skicka eller ta emot e-postmeddelanden
Lösning: Många kan inte skicka e-postmeddelanden från sitt AT&T-konto. Om du också stöter på det här problemet måste du se till att du inte begår misstagen nedan.
- Se till att du inte överskrider den maximala storleken på e-postbilagor.
- Se till att du inte skriver fel e-postadress till mottagaren.
- Och se till att du inte av misstag har blockerat mottagaren.
Om du inte kan ta emot e-postmeddelanden, var uppmärksam på punkterna nedan.
- Logga in på ditt konto i en annan webbläsare.
- Om du har skapat några filter för ditt konto, radera alla dessa filter. Be sedan avsändaren att skicka e-postmeddelandet till dig igen.
- Ta bort alla cookies och cache i webbläsaren. Logga sedan in igen. Du har också möjlighet att återställa webbläsaren.
Slutord
Nu vet du exakt vilka åtgärder du ska vidta om din ATT-e-post inte fungerar. Det är dock möjligt att problemet kvarstår även efter att du har implementerat de olika teknikerna som förklarats ovan. Du behöver inte känna dig panik just då. Kontakta Gmail kundservice så snart som möjligt. Supportpersonalen finns där för att vägleda och hjälpa dig att lösa alla problem relaterade till ATT-e-post. De är bara ett telefonsamtal bort.
