Många användare världen över rapporterar att Windows Live Mail inte fungerar på deras system. Det kan visa sig vara ett stort problem för dem som använder Windows Live Mail som e-postklient. För ett år sedan slutade Microsoft att utöka stödet för Windows Live Mail.
Det var dock en flitigt använd e-postklient, och många gillade inte den förinstallerade e-postappen i Windows 10. Så Microsoft bestämde sig för att arbeta med den föråldrade men funktionella Windows Live Mail-klienten. Det är anledningen till att många stöter på olika fel när de använder den här e-postklienten.
I den här artikeln hittar du några effektiva lösningar för när Windows Live Mail inte fungerar i Windows 10.
Varför fungerar inte Windows Live Mail?
Det finns olika anledningar till varför den här e-postklienten slutar fungera. Nedan följer några vanliga orsaker till problemet.
- Att grafikkortsdrivrutinen krockar med Windows 10 är en viktig orsak. Det inträffar vanligtvis efter uppdateringen.
- Korrupt Windows Live Mail-cache.
- Din systemdisk är full och har slut på minne. Det hindrar Windows Live Mail från att installeras korrekt.
- Säkerhetsprogramvaran på din enhet stör Windows Live Mail.
Åtgärder för problemet med att Windows Live Mail inte fungerar
Du kan använda flera lösningar och få din Windows Live Mail att fungera igen. Så när du stöter på Windows Live Mail-fel, följ dessa åtgärder.
Lösning 1. Kör din e-post som administratör i Windows-kompatibilitetsläge
Det är ett enkelt sätt att åtgärda olika problem med Windows Live Mail. För att köra Windows Live Mail som administratör, följ dessa punkter:
- Först, navigera till ‘ C:\Program Files\Windows Live Mail ‘.
- Högerklicka nu på filen ‘ wlmail.exe ‘ och öppna ‘ Egenskaper ‘.
- Välj nu fliken ” Kompatibilitet “.
- Markera kryssrutan ” Kör det här programmet i kompatibilitetsläge” i rullgardinsmenyn. Välj sedan ” Windows 7 “.
- Markera nu kryssrutan ” Kör det här programmet som administratör “.
- Verifiera ändringarna och starta om e-postklienten.
Lösning 2. Avsluta Wlmail.Exe och starta om e-postklienten
En annan bra åtgärd att använda när du upptäcker att Windows Live e-post inte fungerar är att avsluta Wlmail.Exe. Starta sedan om Windows Live e-post.
- Starta aktivitetshanteraren genom att trycka Ctrl + Shift + Escape.
- Leta reda på ‘ wlmail.exe ‘ och högerklicka på den. Välj sedan ‘ Avsluta aktivitet ‘.
- Starta nu om Windows Live Mail och se om det fungerar eller inte.
Lösning 3. Ta bort Windows Live Mail-cachen
En skadad Windows Live Mail-cache är ytterligare en anledning till att e-postmeddelandet kan sluta fungera. Du kan radera cachen genom att följa dessa steg.
- Tryck på Windows-tangenten + R. Skriv sedan in ” %localappdata% .” och tryck på ” OK “.
- Dubbelklicka på Microsoft inuti den ” Lokal mapp “.
- Dubbelklicka nu på Windows Live för att starta det.
- Hitta .cache-mappen. Högerklicka på den och välj ” Ta bort “.
- När mappen raderas, se till att rensa papperskorgen .
Lösning 4. Reparera installationen
Många har rapporterat att den här metoden är en av de mest effektiva när deras Windows Live Mail slutat fungera. Du kan utföra reparationsinstallationen genom att följa dessa steg.
- Skriv kontroll i Windows sökfält. Öppna ” Kontrollpanelen “.
- I ” Kategorivyn ” väljer du ” Avinstallera ett program “.
- Dubbelklicka på ” Windows Essentials 2012″ . Tryck på ” Reparera alla Windows Essential-program “. Vänta en stund tills processen är klar.
- Starta nu om systemet och se om det finns några ändringar.
Lösning 5. Åtgärda autentiseringsfelet 0X800CCC0B
Även om många e-postleverantörer inte kräver autentisering för all utgående e-post, behöver Windows Live Mail det ibland. När du får ett av de vanliga Windows Live Mail-felen, nämligen felkod 0X800CCC0B, visar det att din e-postleverantör behöver autentisering. Att åtgärda detta fel är inte svårt. Följ bara dessa punkter för att aktivera autentisering.
- Starta ” Windows Live Mail” och tryck på ” Konton “.
- Välj nu det e-postkonto där du får autentiseringsfelet. Tryck sedan på ” Egenskaper “.
- E-postkontots egenskaper visas. Klicka på fliken ” Server ” och markera kryssrutan ” Min server kräver autentisering “. Den finns under avsnittet ” Server för utgående e-post” . Klicka på ” OK “.
- Den här åtgärden aktiverar autentisering av utgående och inkommande e-post. Du kommer inte att stöta på det här problemet igen.
Lösning 6. Inaktivera antivirusprogrammet i ditt system
En viktig orsak till att Windows Live Mail inte fungerar är antivirusprogrammet i ditt system. Ofta blockerar säkerhetsprogrammet specifika program från att fungera. Så du måste kontrollera att du har lagt till Windows Live Mail i listan över undantag i säkerhetsprogrammet i ditt system. Om programmet inte blockeras av antivirusprogrammet kan du lösa problemet genom att inaktivera antivirusprogrammet.
Det finns vissa antivirusprogram som är inkompatibla med äldre programvara. Så om du upptäcker att din Windows Live Mail inte fungerar, ta bort eller inaktivera antivirusprogrammet. Det är högst troligt att den här åtgärden kommer att lösa problemet.
När problemet är löst kan du byta till ett annat säkerhets- eller antivirusprogram. Det finns många gratis antivirusprogram på marknaden. Så du kan enkelt hitta ett som inte blockerar Windows Live Mail på ditt system.
Lösning 7. Återställ systemet till en tidigare arbetstid
Om du upptäcker att ovanstående åtgärder inte löser felen i Windows Live Mail kan du försöka återställa systemet till en tidigare drifttid. Så här gör du.
- Tryck på Windows-tangenten och R och skriv in ” sysdm.cpl “. Tryck sedan på ” OK “.
- Navigera till fliken “Systemskydd” och välj ” Systemåterställning “.
- Tryck på “Nästa” och välj önskad systemåterställningspunkt .
- Följ anvisningarna du ser på skärmen för att slutföra systemåterställningen.
- När datorn startar om kommer du inte längre att stöta på det här problemet. Inte bara det, utan den här åtgärden kommer också att åtgärda problemet med slumpmässig omstart av Windows 10 som du kan stöta på.
Slutord
Här är några beprövade metoder som kan hjälpa användare att åtgärda problemet med att Windows Live Mail inte fungerar. Observera att problemet beror på olika orsaker. Men dessa åtgärder täcker alla orsaker. Om du fortfarande upplever att din Windows Live Mail inte fungerar korrekt kan du kontakta experter inom teknisk support . Våra servicetekniker finns tillgängliga för att hjälpa dig dygnet runt.